Quyền kiểm tra số liệu điện, nước và được hoàn trả khoản thu sai là nội dung được đại biểu Quốc hội đề cập khi thảo luận sửa Luật Đo lường ngày 26/10. Theo Tuổi Trẻ, đại biểu Bùi Văn Dũng cho rằng người mua cần tiếp cận được dữ liệu giao dịch thay vì chỉ nhận một tổng số trên hóa đơn.
Dữ liệu công tơ và hóa đơn phải có thể đối chiếu
Các thông tin cần đối chiếu gồm chỉ số đầu kỳ, cuối kỳ, thời điểm ghi nhận và tình trạng kiểm định thiết bị. Đại biểu đề nghị quy định đầu mối giải thích, thời hạn trả lời và lưu dấu vết nếu dữ liệu bị điều chỉnh. Khi xác định đã thu thừa, đơn vị cung cấp dịch vụ cần chủ động rà soát các khách hàng bị ảnh hưởng và thông báo cách hoàn trả.
Những nội dung trên là kiến nghị hoàn thiện dự luật. Việc xử lý từng hóa đơn còn phải căn cứ quy định chuyên ngành và kết quả kiểm tra thực tế.
Ý kiến bạn đọc